Binnen de Flowbuilder kun je een druppelcampagne (dripcampagne) configureren. Deze functionaliteit biedt uitgebreide controle over het verspreiden van communicatie richting je contacten, afgestemd op de capaciteit van jouw organisatie.
Je stelt dit eenvoudig in door aan te geven:
Op welke dagen berichten mogen worden verzonden (bijvoorbeeld uitsluitend op werkdagen);
Binnen welk tijdvenster verzending plaatsvindt (bijvoorbeeld tussen 09:00 en 17:00);
Met welk verzendlimiet (bijvoorbeeld maximaal 50 contacten per dag).
Voordelen van een druppelcampagne
Dankzij de druppelinstellingen wordt je campagne gecontroleerd en gefaseerd uitgevoerd. Dat maakt de opvolging beter beheersbaar Ên verhoogt de effectiviteit van je sales- en marketinginspanningen. Daarnaast verkleint een druppelcampagne de kans dat je communicatie als spam wordt aangemerkt.
Een druppelcampagne instellen
Een druppelcampagne stel je in via de Flowbuilder.
1.Start een nieuwe flow of bewerk een bestaande flow.
2. Voeg een trigger toe (hiermee bepaal je wanneer je flow moet starten), of selecteer een bestaande trigger waarmee je de druppelcampagne activeert.
3. Klik op + Toevoegen en selecteer Druppelactie.
4. Nu kun je de instellingen van je druppelcampagne bepalen. Klik hiervoor op de dagen of het tijdstip. Er opent een nieuw venster.
Bepaal op welke dagen de druppelcampagne acties opvolgt â bijvoorbeeld alleen op werkdagen, met uitzondering van vrijdag en alleen tussen 09:00 en 16:00.
Optioneel kun je ook een limiet opgeven. Hiermee bepaal je hoeveel contacten maximaal benaderd mogen worden op de opgegeven dagen en tijdstippen. Dit is handig als je beperkte resources hebt om leads op te volgen. Ook verklein je hiermee de kans dat je campagne als spam wordt aangemerkt, zeker bij grote aantallen contacten.
Sla de instellingen op via de knop Opslaan.
5. Nu kun je de vervolgstappen bepalen voor je druppelcampagne en je flow afronden.